A1: Somos uma empresa de projeto e fabricação de máquinas automáticas com mais de 10 anos de experiência.
A2: Sim, os materiais utilizados são de aço inoxidável, que atende aos padrões de máquinas para a indústria alimentícia.
A3: Em geral, leva de 2 a 5 dias se os produtos estiverem em estoque antes do envio. Se os produtos não estiverem em estoque, leva de 7 a 15 dias. O prazo de entrega do frete pode levar até 2 meses, dependendo do destino.
A4: Oferecemos 1 ano de garantia. As máquinas podem ser reparadas e as peças danificadas substituídas gratuitamente durante esse período, exceto em caso de uso inadequado.
A5: Para encomendas de valor igual ou inferior a 10.000 USD, cobramos o valor total. Para encomendas superiores a 10.000 USD, cobramos 50% e o valor total é pago antes da entrega.
A6: Sim, forneceremos um guia de instalação para cada máquina adquirida e assistência especializada da nossa dedicada equipe de técnicos.
